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Política de Privacidad y Aviso Legal

Aviso legal

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  • Razón social: Ark Legacy, S.L.

  • CIF: B19840297

  • Domicilio social: C/ Ramón de la Cruz, 17, 28001 Madrid (España)

  • Correo electrónico: juan@the2ark.com

  • Inscripción registral: inscrita en el Registro Mercantil (pendiente de completar con tomo, folio y hoja registral)

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web titularidad de Ark Legacy, S.L. (en adelante, "el Titular"), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.

El acceso y la navegación por este sitio web implican la aceptación expresa y plena de las presentes condiciones. Si no está de acuerdo con las mismas, le rogamos que se abstenga de utilizar este sitio web.

El Titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las presentes condiciones de uso.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

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  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos, ilegales o contrarios a lo establecido en el presente Aviso Legal.

  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico o que atente contra la dignidad de las personas.

  • Causar daños en los sistemas físicos y lógicos del Titular o de terceros.

  • Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que pueda causar daños.

  • Intentar acceder, utilizar o manipular los datos del Titular, terceros proveedores u otros usuarios.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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5. RESPONSABILIDAD

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6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web se rige por la Política de Privacidad publicada en el propio sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en juan@the2ark.com.

7. COOKIES

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8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige en su totalidad por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso de este sitio web, el Titular y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable establezca otra jurisdicción imperativa.

Última actualización: marzo de 2026

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Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en el apartado de Contacto de este sitio web.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

A través de este sitio web podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE o número de pasaporte.

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

  • Datos de reserva: fechas de estancia, número de huéspedes y preferencias comunicadas voluntariamente.

  • Datos de pago: información necesaria para gestionar el cobro de la reserva, que será tratada de forma segura a través de plataformas de pago homologadas.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y datos recogidos mediante cookies, conforme a nuestra Política de Cookies.

3. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

FinalidadBase jurídica

Gestión de reservas y prestación del servicio de alojamientoEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)

Comunicación con el cliente antes, durante y después de la estanciaEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)

Cumplimiento de obligaciones legales (registro de viajeros ante las autoridades competentes)Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

Envío de comunicaciones comerciales y promocionalesConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

Gestión de consultas y reclamacionesInterés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD)

Nota sobre el registro de viajeros: En virtud de la normativa vigente en materia de seguridad ciudadana, estamos obligados a recoger y comunicar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado los datos de los huéspedes mayores de edad que pernocten en el alojamiento.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados, y en todo caso:

  • Datos de reserva y contrato: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, 5 años conforme al Código Civil).

  • Datos fiscales y de facturación: durante 6 años, conforme a la Ley General Tributaria.

  • Datos del registro de viajeros: conforme a lo establecido por la normativa de seguridad ciudadana.

  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Autoridades públicas: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Agencia Tributaria y demás organismos públicos, cuando así lo exija la normativa vigente.

  • Proveedores de servicios: plataformas de pago, proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web, que actúan como encargados del tratamiento y que han suscrito los correspondientes contratos de confidencialidad y protección de datos.

  • Plataformas de reserva: en caso de que la reserva se gestione a través de plataformas de terceros (como Airbnb, Booking u otras), cada plataforma aplicará su propia política de privacidad.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que la plataforma de servicios utilizada disponga de las garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.

  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.

  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

  • Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante escrito a la dirección de correo electrónico indicada en el apartado de Contacto, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su página web: www.aepd.es.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

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9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica del sector. En caso de modificaciones sustanciales, se lo comunicaremos de forma destacada en este sitio web.

Última actualización: marzo de 2026

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